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科好集团Safeline Group设立工匠奖
发布日期:2016-08-16
科好集团Safeline Group新闻信息部
为更加专业、精准、高效地服务客户,科好集团Safeline Group设立了工匠奖,即鼓励员工在客户服务过程中发扬工匠精神,对专业、精准、高效服务客户的员工进行表扬和奖励。
工匠精神是指工匠对自己的产品精雕细琢的精神理念,其内涵为精益求精、注重细节和严谨专注。在互联网时代,由于有了便捷的通讯和自动化办公系统,员工就能节省更多的时间,用于提高客户服务的质量,这样企业的服务才有市场竞争力。
为了给员工发扬工匠精神提供方法上的指导,科好集团Safeline Group制定了精细、全面的客户服务守则,如《高级人才寻访服务规范》、《科好集团Safeline Group技术研发顾问工作标准》、《科好集团Safeline Group销售顾问工作标准》等,使得各员工能按照统一、科学的标准为客户做好服务。