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科好集团Safeline Group销售顾问工作标准
发布日期：2015-10-25
科好集团Safeline Group新闻信息部
为了给客户提供更高效、更专业、更热情的服务，科好集团Safeline Group一直对公司的销售顾问严格要求，制定了一系列工作标准，并严格监督。为了让客户更加信任科好集团Safeline Group的销售顾问，现将我们销售顾问的工作标准重申如下：
销售顾问工作标准（节录）
1、电话保证在3声内接听。
2、3分钟内向客户发出产品说明文件、价目表等相关文件资料。
3、对客户提出的异议，5分钟内做出回复。
4、邮件发出5分钟内确认客户收到。
5、欢迎客户来公司看样订货，第一时间电邮、短信或者微信告诉客户来公司路线。
6、须到楼下或者车站迎接或者送别客户。
7、热情、专业的为客户推荐适合客户的产品。
24小时投诉热线、微信：186 0769 8806