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科好集团Safeline Group技术研发顾问工作标准
发布日期:2015-10-25
科好集团Safeline Group新闻信息部
为了给客户提供更高效、更严谨的服务,科好集团Safeline Group一直对公司的技术研发顾问严格要求,制定了一系列工作标准,并严格监督。为了让客户信任科好集团Safeline Group的技术支持服务,现将我们技术研发顾问的工作标准重申如下:
技术研发顾问工作标准(节录)
1、电话保证在3声内接听。
2、对客户及相关人员转来技术问题3分钟内做出回复。
3、综合解决方案及相关文件,30分钟内发给相关人员。
4、给客户提供的综合解决方案,须科学、经济、可行。
5、具备专业、严谨、高效的工作素质。
24小时投诉热线、微信:186 0769 8806